昨日20时30分,市民陈女士给郑州晚报记者来电问:听说郑州要大面积停水,真的假的啊?
记者多次拨打郑州自来水投资控股有限公司客服热线,均无法接通。
“热线像高速路一样,都塞车塞得动不了了。”该公司宣传处一工作人员解释,昨日17时50分,位于黄河滩的供电线路出现故障,导致白庙水厂、东周水厂和石佛水厂原水供应出现问题,整个市区降压供水。一些高层住户家里因此停水。
故障发生后,市供电部门进行紧急排查和抢修,18时许,抢修了一部分线路,昨日20时40分许,供电恢复正常。自来水公司称,“郑州供水逐步恢复正常还需要2到3个小时”。