我市首个可为市民提供多功能供水服务的“金阳供水服务中心”,昨日在金阳南路正式挂牌。金阳、三马片区的25万余户居民成为首批享受到供水“半小时服务”的市民。
随着城市的不断发展,我市水表用户已由2003年的3万户扩大到现在的35万余户。为了更好地为百姓提供优质、快捷的供水服务,今年初,市供水总公司开始着手建立“区域供水服务中心”的供水网格化管理,通过整合资源,将在城区打造多个 “半小时服务圈”(即用户到供水部门办理业务,半小时就可到达),最终建立起以“片区服务站——区域服务中心——供水总公司”为主线的立体化“三级服务网络体系”,让全市百姓都能就近办理用水的各项手续。
据悉,成立后的金阳供水服务中心将主要为金阳新区及“三马片区”市民办理缴费、申报维修、安装申报、咨询、投诉等业务。同时,为帮助一些偏远地区的市民及时办理用水业务,供水部门还启用了 “供水综合服务车”,定期为当地百姓提供上门服务。