为让市民第一时间获悉供水服务信息,近日,济南水集团开通官方微信,利用微信播报最新供水服务信息,方便市民自助查询水费。
据介绍,作为济南水务集团官方微信分订阅号与服务号,订阅号(jn82612319)主要发布日常用水知识,与市民共同分享生活用水节水技巧和经验、最新供水活动信息。服务号(jnwater82612319)主要提供水费查询、网上缴费、用户信息自助修改等功能,方便市民随时随地查询停水通知、营业网点、办事流程等信息,让市民第一时间掌握用水动态。目前“济南水务”官方微信主要以供水服务信息发布为主。
此外,济南水务集团在集团网站开设了“水质公告、停水通知、网上缴费、网民互动、热线反馈”等一些列服务板块,市民点击鼠标便可办理相关的供水业务。