中国水工业网讯:近日,通化市东昌区龙水社区82岁高龄的曲德超书记,怀揣着社区人员写给通化自来水江西维修人员十年如一日为社区2200户6800名居民优质服务的感谢信,高度赞扬通化水司维修人员是百姓供水服务的“120”。
曲书记讲,我在社区工作了十余年,百姓一有管线维修方面的困难就找到社区,社区没有专职人员,所以每次我都求助于自来水公司维修人员。这么多年他们不管节假日还是酷夏严寒,都能随叫随到,居住在社区的百姓见证了上百次的供水管线维修,仅今年一年,我们社区修堵地漏一项就三十余次,他们及时周到的维修,为社区和百姓解决了一个又一个难题,给我们带来了生活上的便利。今年更令我们感动的是,维修人不计报酬,不吝惜个人休息时间,为我们解决了一件最棘手的大事。11月初,新开发棚户区龙泉花园交付使用,一些回迁户、商品户相继搬进新居,入住后,有些用户发现室内有漏水,由于此小区没有物业,用户直接找到龙水社区,要求我们找物业或开发商解决问题。经社区人员调查,这15栋新楼室内设施都由开发商安装,由于质量不合格,一些表间、室内管线都有渗漏,而该小区物业没有接收,开发商又不知去向,这样就难坏了我这个社区书记,在这种情况下,我再一次求助于自来水公司,他们得知情况后,没有讲条件、讲报酬,立即派人帮助解决问题,在他们亲人般的帮助下,15栋楼的漏点全部修好。
潘俊科 张晓丽