4月6日,市排水总公司召开行风建设义务监督员座谈会,请监督员对公司各项工作提出建议。
在听完该公司工作人员的污水处理、排水管理等具体工作介绍后,市民监督员纷纷结合自己的生活实际,提出问题和建议,有的询问社区排污问题,有的反映井盖问题,还有的关注翻修小路的排水施工。座谈会后,监督员们还参观了银定庄污水处理厂,近距离了解污水处理的各个环节。
据了解,排水总公司不断对精细化管理工作进行探索和实践,在管网巡视、设施补配、污水处理厂及泵站运行、防汛抢险等方面统一实行了无缝隙、网格化管理模式。对来自群众反映、媒体报道、上级交办等问题,进行及时处理和协调,并进行回访,使服务向规范化、精细化、人性化方向发展。