东北网4月30日讯 近日,记者从哈尔滨市供排水集团获悉,为解决部分居民平摊水费吃“大锅水”的不公平问题,全面实现水表入户、查表到户、收费到户,该集团今年将完成20万块新水表入户更换工作,更换新水表不收取任何费用。届时,我市将全部完成65万块旧水表的更换任务。全市将告别吃“大锅水”的历史。
长期以来,由于许多水表年久失修或新楼安装的水表质量不过关,导致水费计量不准确,致使部分居民单元楼实行将单元楼总表用水量按户或按人平摊收费的方法,结果造成收费麻烦、收费不公等问题,从而在供水公司与用户以及用户之间产生许多矛盾。为了彻底改变这一局面,市供排水集团决定更换我市全部失效的旧水表,并登门为用户免费更换新水表,所更换的水表为技术监督局鉴定通过的液封式干试水表。
据道里供水公司负责人介绍,该公司目前正在进行新水表更换工作。据了解,我市水表更换工作始于2002年,截至目前,全市已更换了约45万块水表,但仍有20万户旧水表没有更换。目前,对没有更换旧水表的用户,大多居民楼采用了单元总表计费、居民平摊水费的办法,导致居民吃“大锅水”,一些家庭不注意节约用水,导致我市水资源浪费严重。
据了解,为了在全市范围内全面尽快实施水表入户、查表到户、收费到户的工作,年初以来,市供排水集团加大了对水表安装、更换的工作力度,他们采取层层签订责任状的方式,把更换水表工作任务落实到各区供水公司。同时,对居民楼原来按总表计量收费用户实施安装分户水表。更换水表工作预计今年底全部完成。另外,供水部门建议,为了市民用水方便,在供水部门更换新水表前,居民应预存一定量的水费,确保更换水表工作顺利进行。
根据国家质检总局规定,水表在使用过程中如出现问题,用户可与所在地区供水公司联系解决。对目前水费存在异议的,用户可将水表送到指定的水表检测部门进行技术鉴定,如果水表确实存在质量问题,供水部门将不收取检测鉴定费用。另外,各区供水公司在更换水表中,将广泛听取用户意见,确保更换水表工作顺利进行。
供水部门提醒市民,在更换旧水表时,居民应注意记载旧水表上使用过的水量。住户水表已经失效的,供水部门将依照我市《供水条例》进行收费。更换完水表的用户,标志着水表入户、查表到户、收费到户的工作程序已完成,各供水公司也将按照《供水条例》规定收费。
已更换完水表的居民,可凭供水部门发放的水量交费单据,到辖区供水公司或中国银行、工商银行、交通银行、哈尔滨银行、光大银行、邮政储蓄等网点缴纳水费。用户在水费消费中有疑问的,可通过供水咨询电话84685600查询。