“一吨水要7、8块,最高时达到一吨26块多,我们这里的自来水价格太高了,而且还经常停水……”接到将军桥社区居民金海(化名)的热线投诉,本网记者立即前往地处广元市蜀门北路256号金鱼山织布厂单身宿舍楼实地调查,了解这“天价”自来水水费的缘由。
天价、停水楼内居民苦不堪言
来到金鱼山,在金海的带领下,记者进入了原广元市织布厂单身楼。刚进入大楼,股股臭味扑面而来,“这里的厕所一层就一个,就在每层的楼道边,已经停了一个星期水了,没水冲。”金海给记者解释道。进入金海家,他打开水龙头,确实,没有一滴水流出。
拿出一大本他们单元收水费的单子和一叠广元市自来水公司收取水费的单子,从2005年开始使用自来水公司的自来水后,自来水公司确实是按照全市居民统一价格收取的水费,但是总表与她们各家小表用水量相差较大,他们的水费就一直偏高,特别是地震后,他们单元的水费突然从每吨2——4元增加到每吨8——14.5元,每月不等。
为了减少支出,他们就只有尽量减少用水量,除做饭等必须要用的,其他的就尽量不用水。记者看到,他们每家的用水量每月一般在1——4吨。“实在用不起啊,某某人没在家做饭,就是在家洗了两次澡,就用了50多元的水费。”楼道内卫生极差,在居民的要求下,记者捏住鼻子,进入厕所,拍了一张照片就赶紧逃了出来……(为了不让读者呕吐,记者不发此图了)
听说有记者前来了解情况,楼内住户纷纷涌进屋来,向记者大倾苦水:“都说春水贵如油,我们这里每月的水费都比油还贵,咋个用得起嘛!”,“隔上三两天就要停一次水,冬天还好说,到了夏天整个楼都是臭哄哄的,连亲戚都不来我们这里串门……”,“我们都是破产企业的下岗职工,吃饭都成问题,现在连水都不敢多喝一口……”。
连喝四年高价水四处反映无人理
该栋6层大楼是原广元织布厂的家属楼和单身楼,家属楼占一个单元,从西面楼梯上楼,东面的口型楼是单身楼,只有靠东的一个楼梯上楼。单身楼共有房间86间,自建厂开始,该楼一直使用厂内自建井抽的水。2005年,织布厂破产,经市有关部门协调,该厂、职工各出一部分资金,自来水公司减免一部分资金,将该楼用水改为使用自来水公司的自来水。从此,该楼用水就一直没有正常过。
记者了解到,该楼共装了五个总表,自来水公司每月按总表数收取水费,但五个总表分属的五个单元住户的分表与总表每月相差都很大,差额摊到每家所用的量上,就造成了所缴纳的税费大幅上升。地震前,每月的水价一般都在2元——5元/吨,从去年6月起,水价就达到8——26元/吨。
“当时,自来水公司答应两年之内,自来水价格减半收取。”从她们每家收取水费的纪录看到,即使自来水公司按半价收取,她们的水费也在每吨2元以上。#p#分页标题#e#
“用上自来水公司的水后,白天水上不来,只有晚上半夜水才来一点,他们说我们这里地势太高,水压不够。”
去年3月,自来水公司给该楼加装了增压泵,加压泵安好后,每月每家又增加7元左右的电费。但是,增压泵两三天坏一次,一般一坏就要停一个星期的水。“还要不停地给自来水公司打电话,要等他们接电话都要接烦了,他们才来修。不然,他们是不来修的。”
难道他们这里喝水这么困难就没去给相关部门反映吗?实际上,他们从2005年用上自来水开始就一直在反映,将军桥社区、自来水公司、市某某委……“人微言轻,哪个理我们嘛,都说马上解决,都四年了,也没人来解决。”
奢望“谁能帮我们解决用水啊”
水价高,断水……许多住户只得到别处找房住,现在单身楼许多房间已成空房。“我们都是下岗职工,本来就不好找工作,再不把水解决了,我们可咋活哦?”
“自来水公司说我们的水管漏水,可是在哪儿漏了?哪儿也看不到漏水的地方啊,总表就在楼下墙上,根本就没有漏水点,我们怀疑是水表有问题,可他们又不检查。”
这栋楼在地震中也受损,目前正在进行加固,但是由于无水,加固的进程也很缓慢。
正在采访时,正好自来水公司来人修理增压泵了,我们赶紧上前询问,一位姓李的师傅说,增压泵老坏的原因是缺少维护。“增压泵必须两天检查一次,要给里面的离心泵加加油。”至于漏水、水价,他说他们都是自来水公司聘用人员,他们今天的工作只是来修增压泵,其它的就不知道了。
增压泵是去年三月安装的,还在保修期内,就这样还随时在坏,假如保修期过了该咋办呢?维修人员说他们也不知道。“现在天气又要热了,我们现在最大的奢望就是能够把水解决了,每天能够正常用水,可是哪个能帮我们解决用水的问题啊?”听着他们期待的话语,我们表示一定把他们的问题反映上去。