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天津多位市民家中自来水变色 官方称管网问题
发布日期:2013/2/4 11:13:17

  近日,12319热线接到多位天津市民反映,家中自来水颜色发生变化。对此,12319的工作人员表示,当自来水变黄、变白,甚至变蓝、变红,原因各不相同,应提高警惕,有需要时应找专业人员对管网进行检查。


  工作人员解释说,自来水变黄、发白或变成奇异的蓝色或粉红色,均是管网出现了问题,但原因各有不同。


  变黄:如果是早上用水时发现自来水变黄,是由于供水管材的接头部位管件老化锈蚀造成;如果是自来水突然变混、变黄,是由于供水管网爆裂混入泥沙或内部开启闸门造成。


  变白:是由于供水管网靠近热力管道或地热管道,冷热突然变化,导致冷水温度升高造成。


  变蓝:家庭用户卫生间坐便器水箱的清洁剂固体块为蓝色,水压不稳定或外管网维修停水造成管网负压回流。


  变红、变粉:可能是由于自来水管道与供热管道串水造成。


  如您家自来水发现相应问题,可与相应部门联系解决:自来水管道原因导致问题,可拨打自来水公司服务热线23149999;供热管网原因导致问题,可与所属供热站直接联系,或拨打市供热办电话23284009、23285101;除此以外,市民仍可拨打12319城建服务热线进行反映。

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