1月14日晨6时许，松江区第二自来水厂泵房设备突发故障，水厂供水被迫中断，松江区近80%的面积低压供水或停水，近40万居民用水受影响。
 
　　昨晨6时许，松江区第二自来水厂泵房设备突发故障，水厂供水被迫中断，松江区近80%的面积低压供水或停水，近40万居民用水受影响。

截至发稿时，已有71辆供水车对居民小区、学校、医院、宾馆等重点用水区域进行紧急定点供水，以确保居民基本生活用水。

昨晚11时40分，早报记者获悉，经过市、区水务部门全力抢修，在上海电气集团帮助下，故障水泵已修复完毕，供水开始恢复。

居民区突然停水措手不及

“停水了！”昨日早晨7点，家住松江区玉树小区的孙先生拧开水管龙头，刚开始水流很小，等了一会，小水流变成水线，再等，水线变成了水滴。本以为是因为天气寒冷导致水管爆裂，自来水公司很快会修复，可等他到达单位，才得知来自松江区不同区域的同事们，家里也都停水了。孙先生称，住在一楼、二楼的同事，家里自来水是大水变小水，而住在高层的则干脆停水。

“早上起来家里就没水了，之前也没接到通知。”巴士售票员罗女士埋怨称，“给自来水公司打了6次电话都占线，直到20多分钟后才接通，自来水公司的人说水厂设备坏了，正在抢修。”无奈之余，罗女士一家人吃了超市买来的点心就上班了。

松江城区内一家汽车美容店的伙计也告诉早报记者，早上洗漱时发现没水，就预感生意不妙了。“早上两辆车过来洗我们都没办法接，没水怎么洗车，总不能就拿着风机吹。”隔壁的文峰美发店也显得很冷清，员工告诉记者，下午都是生意的高峰期，但如果继续停水，“估计也没人来做头发了。”

大学城学生提前离校避“水荒”

昨天是工程学院期末考试周，很多学生都起早准备考试，却被干涸的水龙头给难住。学生何俊称：“早上发现马桶没水冲，水龙头也没水洗脸，只能拿饮水机里的水对付一下。”揉着惺惺睡眼，学生们无奈赶赴考场。

据了解，工程大学松江校区的机房水箱容量为20吨，由于平时没有太多储备，此次停水该校区受影响较为明显。昨日清晨至下午，已经有5辆消防车来到学校送水。何俊说，自己结束上午考试回宿舍时，已经有了生活用水，“但是水不大，还没办法冲马桶。”

因为无水可用，很多学生都准备提前离开学校。一名拖着行李离开的学生说：“试已经考完了，本来想留几天才回家，现在没水不方便就提前回去了。”记者了解到，学生的陆续离校也缓解了大学城的用水压力。

医院补水及时影响不明显

最不能停水的地方是医院。昨日清晨，松江区中心医院因为水箱有存水，并未受到太大的影响，医院的病人都能正常用水。但中午开始，水箱储水量明显下降，医院高楼层的厕所已经停水。

“医院如果停水，后果不堪设想。“中心医院一名医生告诉早报记者，医院很多部门都是离不开水的，否则手术等治疗都会出现问题，患者的生命也就得不到保障。

关键时刻，松江区消防支队调派两辆消防车及时向送水，下午4时，早报记者在医院看到，医院秩序井然，两辆消防车正不间断地向水箱注水，大约下午5点，医院水箱已补水完毕。据了解，松江区下辖10个镇中，除九亭，泗泾和新桥外，其他地区都出现了断水情况。松江区近40万市民陷入了水荒危机。

事发原因

水泵现60厘米裂缝

松江区共有两个自来水厂，一水厂约有7万吨的供水量，二水厂有20万吨供水量，承担了松江城区大部分居民供水任务。

昨日上午11时许，早报记者来到松江区二水厂，看到2号泵房内，6部水泵机全部停止工作。水务局专家临场指挥，部分工人在不停地用小水桶把泵池内的积水传递出去，还有工人用外部线路连接吹风机对水泵机上部机箱进行吹风、烘干。

水厂杨经理介绍，水厂有两个泵房，一号泵房控制未经处理的水进厂，二号泵房负责把清水池的水导入输水管。这次出故障的是二号泵房中的204号水泵。前天，厂里在对水泵进行一年一次的检修，没想到昨日早晨6时许，值班工人发现泵池内进水了，所有设备被淹，待泵池内水清理干净后，发现204号水泵后部出现了长约60厘米的裂缝，导致清水池里的水倒灌进泵房内。

上海市水务局副局长沈依云表示，经过现场检查，故障是在检修过程中突发的，事故的具体原因还在分析查找当中。水务局的专家也一直在现场。目前，松江仍有7万吨的供水量，只是在降压供水，压力比较低，一些底楼居民家还是有水，不存在管网没水的说法。

此外，由松江第一水厂供水的泗泾等地并未出现停水现象。早报记者在泗泾镇看到，这里的生活一切如常。位于泗泾江川北路108号的泗泾医院内，各层卫生间内都有供水，病房区域的热水箱也运转正常。一名护士称，自己并不知道松江区其他地方出现停水。

应急预案

启动松江区长致歉

针对造成城区大面积降压供水情况，松江区区长孙建平发布电视讲话：

市民们：今天上午6时左右，松江第二水厂因泵房突发故障，造成城区大面积降压供水，给市民和各企事业单位的生产生活带来了严重影响。对此，代表区政府向大家表示深深的歉意，对市民们所表现出的理解和配合表示诚挚的感谢。

事故发生后，市委、市政府高度重视，俞正声书记和韩正市长分别作出重要指示：要求市有关部门会同松江区组织力量全力抢修，采取各种措施保居民、保重点单位用水，社区干部广泛发动做好群众工作。下午副市长沈骏又率市有关部门领导来松就设备抢修和供水保障进行现场指挥。#p#分页标题#e#

截止目前，区委、区政府根据应急预案，采取了四项措施：一是成立区应急指挥部和工作小组，协调推进设备抢修和供水保障工作；二是积极组织技术力量全力进行抢修，确保在明天下午6时以前全面恢复供水，力争提前完成任务；三是积极组织供水保障。从上午11时起已紧急调配41台消防车、送水车和洒水车向居民区、大学、医院、宾馆等重点区域定点送水。

针对晚上居民用水高峰，我们在市有关部门支持下，又从市区和邻近地区增配了送水车辆，目前送水车辆达到了71台，以确保在今晚10时前所有居民区都能用上基本生活用水。同时，区政府已要求超市等商业网点延长营业时间，配足饮用水货源，供市民购买。4、我们将及时向市民告知相关情况，请市民积极配合、支持政府做好工作。

目前，我们正在调查事故原因，并将举一反三，以消除各种事故隐患，确保居民过一个祥和、快乐的新春佳节。

现场目击

送水 60辆消防车不间断送水

通讯员周美良早报记者龙毅

松江区大面积停水，消防部门高度重视，市消防局陈飞局长亲自电话指挥消防指挥中心，要求调集松江区及邻近的消防力量，全力应急送水。随即，松江及闵行、长宁等相邻的10多个消防支队30余个消防中队的60辆消防车、600多名消防队员紧急出动，为民送水解难。在优先确保医院、大学城等重点区域的用水需求外，调派消防车深入中山街道、岳阳街道等松江中心城区，为居民小区送水。

为保障所送的水源不受污染，接到送水命令的消防中队立即清洗消防车水厢，换上干净的消防水带，确保送给居民洁净的水。60多辆消防车往来于松江城区与数十公里外的佘山等取水点之间，为城区几十万户居民的用水不停奔波。据初步统计，截至昨日下午6时许，消防部门共计为松江城区居民几十万居民不间断送水10小时，送水达数万吨。

调水超市紧急调水延时营业

昨日下午4时许，早报记者来到乐购松江店，看到矿泉水货架上桶装水已经断货，只有瓶装水。前来购买水的市民还在不断询问店员有没有大桶的水，在得到否定回答后，又急忙去拿瓶装水。7岁的蕊蕊（音）小朋友也跟着爸爸来买水，看到隔壁货架上的饮料，央求爸爸给她买几瓶可乐存在家里喝。据值班的陈经理介绍，本来冬天超市的饮料库存多些，而纯净水、矿泉水的库存量比较小，今天水厂事故导致居民大量购水，超市的水近乎脱销。超市已经联系其他门店紧急调水过来，尽量满足居民需要。同时，按照区政府的要求，将营业结束时间由晚上10：30延迟到晚上11：30分。

取水居民锅碗瓢盆接水忙

缺水时刻，消防官兵成为了最受欢迎的人。昨日下午3时许，松江思贤公园附近，一辆载重2吨的消防车为市民带去了最好的礼物。早报记者在现场看到，市民在消防车后排着长龙等待取水。有的市民提着钢制水壶，有的抱着塑料水桶，人群队伍达10米之长。一位排队的市民称，自己已经是第二次过来排队了，“第一趟回去就听说要停水停到明天，家里人多，就想多存点水备用。”一位老人取走两个满满的水壶后，向消防员不住地点头，口里不停地说着“谢谢，谢谢”。

而在东都路765弄的玉树小区和西林堂小区的塔湾新村，运水车就停在小区院内，居委会工作人员站在两个出水口旁引导居民接水。排队居民大多是退休在家的老人，接水的容器五花八门，有塑料脸盆、不锈钢洗菜盆、铝水壶，还有空的纯净水桶。遇到有些居民年纪大、腿脚不方便的，邻居和居委会的工作人员还会上前帮忙送水。

政协委员：加快郊区及旧小区自来水管网改造

早报记者吴洁瑾

“松江大面积停水的突发事件更加证明了上海政府部门急需加快对松江、南汇等郊区以及旧小区的自来水管网改造进程。”昨天，在听到松江出现大面积停水事故后，市政协委员屠海鸣再次发出呼吁。

屠海鸣称，目前松江、青浦、南汇等郊区仍是由当地的自来水公司供水，其水质、收费都与市区有所差异，而且自来水公司的部分设备和管道都是上世纪90年代沿用至今，不仅已经老化、年久失修，而且相当部分采用管内没有涂衬、耐压等级较低的普通铸铁管，时间长了，管内容易生锈，受水冲击后容易脱落影响水质，酷暑严寒季节还容易发生爆管。

“虽然近几年来上海不断在进行郊区和市区的自来水管网连接改造的实事工程，但由于在改造费用由谁承担的问题上存在法律空白，因此推进较慢。部分郊区甚至在知道将会进行管网改造后，基本放弃了对本区自来水厂设备、管网的更新扩容，导致该区原有系统超负荷运用，原本只能维持30万居民用水的系统现在需要提供给80万居民，系统出现问题肯定是难免的。”屠海鸣说。

对此，屠海鸣呼吁，政府主管部门应该适当加大对郊区及旧小区自来水管网改造的资金投入力度，加快郊区和市区的自来水管网连接改造速度，同时出台一些具体措施和办法，规定改造中政府、自来水企业、小区业委会维修资金的出资比例。自来水公司作为改造长期、直接的受益者，理应承担较多的出资份额，但是鉴于其资金压力，建议政府部门在改造工程中给予自来水企业以一定的政策优惠，包括加强贷款额度、降低贷款利率等。