新春佳节，当千家万户团聚的时候，市自来水有限公司每天都有近百名员工24小时全天候坚守在制水生产、供水保障的第一线，全力保障我市春节期间的正常供水。

　　记者从供水部门了解到，今年春节期间，全市供水情况总体平稳，没有出现大型报修事故。为让市民喝到放心、优质的自来水，节日期间，市自来水有限公司的专业供水抢修队伍、96390服务热线和监控调度中心24小时值班待命，维修值班人员手机全天候保持畅通。

　　在市自来水公司客服中心，记者看到工作人员正以饱满的精神状态接听热线电话。客服中心人员说：“虽然新春佳节不能和家人一起度过，但能在工作岗位上为大家服务，我们也非常高兴。”

　　据自来水公司有关人员介绍，公司还成立了供水安全指挥小组，主要领导亲自带班，调度指挥供水工作。监控调度中心工作人员24小时监控全市供水管网压力变化情况，对全市供水生产进行科学合理调度，确保全市供水水压充足、水量充沛。各制水厂合理安排值班人员，备足了生产原材料。供水部门还加大了对出厂水和管网水水质的检测力度，水质化验人员每1小时检测一次水质，确保水质达标。供水部门每天安排人员，对全市的供水管网，分区域巡查，做到第一时间发现问题，第一时间解决，维护管网安全。

　　据统计，春节2月3日至8日，供水服务热线共接到用户电话100余个，50户用户水表冻破，30户水管上冻、漏水，咨询用户20余个。抢修员已及时上门维修，解决了用户燃眉之急。相关人员表示，与往年相比，由于今年春节期间天气趋暖，水表和水管报修情况比去年有所下降。

　　另据悉，为做好节日保供水工作，春节前夕，自来水公司管网巡线队伍每天巡查管网、水表等供水设施。加强对供水设施的保养、维护，各水厂对各类机电机泵设备也作了全面维护，对城区供水管线、闸阀等进行了大排查，提高了冬季用水安全保障系数。