媒体圆桌会

 

　　主持人：首先请我们的赛莱默的董瑞萍总监为大家致辞。

　　董瑞萍：今天看到很多老朋友，还有一些新朋友，我们都是认识的，我们也非正式做了很多的沟通，非常好，这是我们赛莱默一直想做的，就是和世界各界一道解决水的问题，包括我们的媒体，包括像张总这样，还有王老师，他们都是专家，都在我们媒体工作，给我们整个水行业带来希望。

　　我想今天我们做一个进一步的沟通，通过我们今天的媒体的沟通的活动，向大家汇报一下我们最近在业务领域有哪些新的发展，也同时想跟大家分享一下我们的创新的一些思维和一些想法。谢谢大家。

　　现在我想首先请我们吕总对我们赛莱默在中国的业务做一个总结。

　　吕淑萍：大家上午好，首先感谢大家参加我们这个会议，我们很高兴跟媒体朋友相聚，谢谢各位对赛莱默公司一如既往的支持，希望增进各位对我们的赛莱默的公司，对我们的品牌，对我们赛莱默在中国的业绩和机遇，以及战略有更深的了解，在过去的一年我们都知道水问题频发，水资源告急，由于不合理的使用导致大量水资源浪费的现象也普遍存在，十八大以来中国新的领导班子对水安全和污染治理的重视提高到了一个新的高度。

　　作为全球领先的水技术解决方案供应商，赛莱默公司非常关注水资源的现状，希望用技术和经验来帮中国解决水危机，在新型城市建设中，实现绿色城市的构想，我相信赛莱默提供的高效节能解决方案，对中国水行业的可持续发展可以起到推动作用。

　　我介绍一下赛莱默公司。赛莱默公司的英文名字Xylem，它是一个古希腊语，是输送水的组织，寓意用我们优秀的工程技术能力，来实现水的高效输送，我们公司的年收入额大约40亿美元，业务遍布全球150多个国家，2011年从ITT分拆出来后，成为独立的公司在纽交所上市，我们也是唯一一家在纽交所上市，全力解决水方案的一家公司，我们的品牌可以追溯到100多年前，赛莱默公司向中国市场提供的是先进和高效的解决方案，希望在中国快速推进的城市化、工业化和人口增长的环境下，协力中国在水的开发、利用、循环中实现可持续发展，我们最开始在中国开展业务的时候，还是ITT时代。早在1928年时，我们就有ITT通讯产品进入中国，1989年我们在中国的南京设立了第一家企业，从此开始了我们在中国的足迹，目前中国的总部是在上海，我们在中国的南京和沈阳设有生产企业，为中国客户提供最优秀的产品，最重要的是我们在中国有非常好的研发能力，2009年我们成立了中国的研发中心，在2011年继续扩大规模，加大投入，在上海成立了研究、开发工程研究中心，近年来开发了多款适合中国客户的产品和解决方案。

　　在中国我们拥有700多名优秀的员工，为本地客户提供本地的解决方案，以及及时和贴心的服务。刚刚在展台我们向大家展示了我们新上市的飞力一体化最佳泵站，我们的Duron（独龙）系统可以达到高效杀菌的效果，广泛用于建筑品牌水领域的B&G1610多级不锈钢泵，将效率提高到了很高的水平，赛莱默将二次和三次变频技术应用在建筑暖通空调泵送中，达到显着的节能效果。

　　值得与大家分享的是刚刚提到的这两款产品，TOP一体化泵站和Duron（独龙）紫外系统也在本届水展举办的2014年最受欢迎的产品中备受瞩目，赛莱默在全球以及中国一直不断致力于企业社会责任，我们连续12年与国家环保部合作举办赛莱默杯青少年水科技发明奖大赛，今年获特等奖的上海南阳模范中学的同学将去斯德哥尔摩参赛。在中国水计划是中国行动，已为50所偏远的学校提供水和卫生设施，并积极协助推广卫生教育。汇集三万一千多名学生和家长，我们不仅把世界先进的技术带到中国，更愿意把我们作为社会公民的一员为当地的和谐发展做出贡献。

　　大家可能更了解赛莱默的水泵产品，这是我们的明星的产品，这些年来通过并购等方式，赛莱默已经将产品线扩大到更为广泛的领域，我们可以提供输送、处理、分析、排水及水应用的全面的解决方案。并且将我们的服务能力进一步拓展到包括生产、研发、制造、销售、售后等服务整个价值链，加大投入更好服务于我们的客户，国内推出实行更严格的水资源管理制度，以及环保法的出台，都表明政府对治理水污染的态度和决心，这是非常正确的方向，让我们看到一个很有前景的未来，我们对此充满信心，未来几年随着中国市场的发展，一线城市水基础设施的升级改造，以及二、三线城市环保需求增长，将给赛莱默带来很多的机会。

　　同时，在较为偏远的地区，水的循环利用也会成为热门的市场，赛莱默会进一步加大研发力度，保持现在的增长势头，开发更多适合中国的产品和解决方案，同时加强能力，感谢媒体朋友对赛莱默的关注，希望以后大家加强双向的互动联系。

　　董瑞萍：吕总刚刚把我们赛莱默公司近期的战略，包括我们公司的业绩做了一个介绍，接下来我请我们赛莱默中国市场部总监袁振斌先生介绍一下。

　　袁振斌：首先欢迎大家再次光临我们的赛莱默的媒体发布会，大家知道赛莱默产品，我们从整个应用来说覆盖非常广，从我们水源，到水处理，到终端的应用，包括楼宇，污水的深度处理和回用都有赛莱默的产品。我们今天是在上海见面，所以我给大家先介绍一下我们在上海的一些项目，在建筑楼宇这块，上海的地标性的建筑，包括上海中心，包括上海的环球金融中心的项目，包括我们虹桥交通枢纽工程都是使用我们的产品为整个大楼的给排水、暖通空调和消防提供泵送系统，我们浦东机场的机场宾馆排水系统都是采用赛莱默的排水泵，上海地铁在7、9、10、11号线等等都使用污水的排水泵，大家知道上海的取水水源是越取越远了，从黄浦江到青草沙，整个水质污染的速度非常快，上海越来越多的自来水厂采用我们深度处理的技术。

　　去年我们在金山水厂，那是一个比较偏远的市区，目前的人口是73万，金山有个特点，就是周围的化工厂比较多，是上海石化的根据地，老百姓对水质特别关心，去年他们在二期扩建的时候，就用了20公斤的臭氧系统，来确保保证这样水质的需求，这是我们在上海的主要的一些项目，另外在水处理这块，随着自来水，包括我们污水的排放，我们的深度处理的技术得到越来越的一些广泛的应用，最近我们把这些项目，在湖南湘潭市的供水项目，包括株洲市二水厂的提标的改造都是赛莱默的一个系统。

　　我们今年我们新推出的一个产品，我们紫外Duron独龙项目是中国目前最大的一个安装的案例，在工业里面有很多应用，我们在煤化工废水处理项目中都是用深度处理的一些技术。我们在很多地方运用我们的产品，在消防系统，在水处理的系统，海洋平台需要消防泵送系统，在钻井需要冷却液来钻井，也使用飞利的搅拌器，让这个泥浆充分的搅拌，然后达到冷却。在传统市政我们的项目更多，上海有很多，在天津产业园的排水供站，在去年年终开始我们在深圳临海泵站做了一个IPS系统的节能试验，历时9个月，从目前的测试结果来看非常好，从节能效果来说，整个能达到30%到40%的节能的效果。我们在这次展会上我们已经展出这样的产品，我们希望赛莱默这样节能的理念帮助我们国内的污水处理厂的泵站来实现节能的改造。这是赛莱默将来主打的产品。

　　赛莱默也是有非常多的产品，目前我国的水污染越来越严重，我们在处理污染之前了解污染的情况，赛莱默分析仪器部门，参与了非常多的水质监测的项目，在浙江，在辽宁、四川，我们都参与了地标水水质的检测系统的设计，包括一些实验，另外在河流这块，我们参与了在重庆、广西、湖南、贵州，中小河流检测改造的项目，同时在秦皇岛，也是参与了很多环境监测的项目。

　　我们整个做的项目还是非常多，也希望大家不断关注赛莱默推出的一些产品方面的进展。谢谢大家。

　　董瑞萍：谢谢袁总，我们公司这边的介绍就这么多，我们接下来进行问答的时间。看看大家有什么问题问吕总和袁总的。

　　记者：我想问一下独龙产品在国外市场有没有一些应用的案例呢？这一方面我们有借鉴一下在国内的情况吗？

　　袁振斌：独龙是我们2013年年底推出的，我们在污水处理上有很多安装的，我们目前来说，最大的一个安装的项目是在西班牙的Lagares，在中国这块我们目前有四个项目，已经中标了，我们在昆山有两个项目也是中标了我们这个独龙，在整个节能方面有非常独到的优势，它比普通的灯管能节能50%。这个来说这样一个特点非常符合我们目前国内的这样一个需求，所以我们非常相信，这个产品在中国也会跟国外一样会遍地开花，会深得我们用户的喜欢。

　　记者：在国外什么时候开始？

　　袁振斌：我们是在2013年7月份的正式对外推出的。

　　记者：你提到通过并购将产品推广到很多地区，今年下半年有没有最新的一些并购的计划。

　　吕淑萍：我们的并购通常集中在产品线的延伸上，此外，我们也和渠道伙伴加强合作，我们在中国、国际上我们共同解决水问题的合作伙伴，来推出优质高效的产品。

　　记者：国内有没有具体的想并购的公司或目标。

　　吕淑萍：我们一直是在观察和考核，随着公司的发展，以及发展目标和细分市场不一样，公司考虑在适当的时候去做，目前还没有名字可以提给大家，现在还是处在考察的阶段。

　　记者：我想问的问题是，因为现在在赛莱默推出很多新产品，新产品推出在中国市场，在国外和缩短中国的差距是什么一个情况。

　　吕淑萍：我们赛莱默有很强的研发能力，，所以我们在水技术领域里面，无论从水的输送还是处理，还是测试领域都不断领先推出新的产品，新的技术，我们一般情况下，这种新的技术，都是来自于国外，我们在中国的研发中心，会根据中国客户的需求来开发本土的产品，我们把国外的公司开发出来高效节能产品带到中国来，让中国的客户受益，这是第一个作用。第二个作用就是把国外的产品本地化，这样可以使我们的客户有高效的产品，使本地化的价值很快交期和售后服务，第三个作用是按照中国客户的需求，开发中国的产品，这是我们一直在做的事情。

　　记者：我们在中国上海研发中心，和本地客户的需求，我们对国外有没有一个标准，或者原则，对什么样需求的，才会进行本地化的。

　　吕淑萍：我们本地研发的产品，大家去过展台看过TOP泵站，这是我们本地研发的一个产品，实际上我们国外是有类似的，很多年以前面向市场，国外开发的泵站，欧洲是瑞典开发的，适合的都是小型的用户，家庭用户，小的社区的用户，外型比较小，中国研发中心按照中国客户的需求，基于我们原来的套路，来研发一款适合中国大容量水的需求，我们根据中国水质的情况，有自清洁，有沉积的时候，我们有清洁阀，把所有的污泥搅拌，可以把所有的沉淀的杂物清除出去，这是清洁式的高效的泵站。

　　我们也开发了第一款远程智能控制的控制系统，这个我们也和我们的泵站联合起来，这个软件可以安装在用户的苹果手机上，带着这个手机随时可以检测泵站的运行情况，运行是否正常，如果出现故障会在手机上得到提示，这也是我们本地研发中心开发的。另外一个也是我们最近刚刚面向市场的一款BioPac一体化的污水处理装置，也是适合商务建筑，进行处理，进行节能的处理，处理后的中水用于植物的灌溉和冲厕。我们在楼宇这一方面的空调方面，我们一直对1610，进行改进，在原来的基础上使它的效率更加高，这个对高效节能都是产生了非常重要的作用，无论在本地开发还是国外开发我们坚守一个原则，就是实现高效节能，安全可靠。

　　回答你的第二个问题，我们怎样决定什么样的产品，什么样的技术，我们完全是按照客户的要求，客户对这款产品需求量比较大，只要有客户需求，这些技术客户非常认可，需求量很大，在这种情况下，我们本地化。

　　记者：赛莱默此次推出的Top说是交钥匙工程，与独龙都是自清洁和智能的，这个解决方案具体体现在哪里。第二个就是说如何能够使用更少的钱，有一个高效的效率，你怎样体现更高的消毒。

　　袁振斌：第一个就是我们一体化最佳泵站，我们通常的泵站是混凝土的，我们一体化泵站是一个预制的，我们是在客户面前进行安装，非常有效率，我们可以在现场进行交接，这是我们一个工程，所有的东西是由我们赛莱默来保证污水处理的效果，保证最后的一些控制系统，这是一个高附加值的工程。有非常多的特性，包括我们的泵，包括我们CFD最佳的设计，通常的话，我们混凝土下面的问题，下面的水很的是排不净的，我们通过CFD设计，我们统带进行优化，确保产品的水是最少的，通过这些技术，我们来确保我们的泵站是客户放心的工程，整个建设周期缩的非常短。另外通过我们的IPS智能的系统可以达到节能的，50%节能的效果。所以说这是我们的一体化泵站。

　　你说独龙的这个，我们第一个采用了我们专利技术Ecoray ?的灯管，这个灯管是我们赛莱默自己制造的，有很多厂家都是外包的灯管，我们是自己生产的，拥有赛莱默专利技术的，这个技术特点就是它的杀毒的高效。它是一个斜插式的安装，比原来的平躺式的可以节省很大的空间，第三点在维修保养，我们是自动提升装置，可以很轻松把这个东西拿出来，通过这些方面，来实现对客户，首先是提高它的效能，在维修这块提高它的效率，来实现我们这样一个目标。大概就是这样一个情况。

　　记者：咱们现在控制系统是自主研发吗？

　　袁振斌：我们赛莱默是泵，或者水处理技术的专家，所有的企业都是由赛莱默来研制的，我们也跟一些和合作伙伴，涉及具体项目需要合作伙伴跟我们一起来合作。所有的理念，包括它的系统控制的原理都是由赛莱默提供的。

　　记者：很高兴有这样一个机会来参加赛莱默的发布会。赛莱默对我来说应该是很熟悉，其实在赛莱默成立之后，也一直是我们关注的对象，我们总是能看到赛莱默创新性的产品的发布和介绍，把好的企业好的产品好的技术是一个责任，煤化工和石化这两个的解决方案，还有工业领域这个市场，在咱们赛莱默的地位是什么样的，有多大的比例，未来是怎样看待这个市场。

　　袁振斌：是这样的，我先回答你第二个问题，从全球赛莱默来说，我们45%的销售额来自我们工业客户，在中国来说这个比例稍微低一些，我们也是接近40%，我们所有的收入里面。第二个问题是在工业这块应用，赛莱默产品在工业领域里面应用非常广。取水用我们的轴流泵，我们这个泵有高压的泵给纯水系统来进行高压的处理。另外还有在工业废水，这个水用完以后，产生污水，我们在工业废水处理这块，首先是传统的生物处理，我们有飞力的泵和搅拌器这块，还有深度处理，我们的煤化工项目，去除COD，就是我们的臭氧的技术来去除，来达到消耗，减少氧耗量的技术，这个在工业废水中深度处理是非常普遍的技术。在有些污水处理厂我们用我们这样的技术，过滤废水。我们工业整个行业的废水排量，占到整个废水排量的三分之一，但是由于它的特性相对比较散，国家在控制这方面，在排放这块，检测不是最严格，大家可以不时听到某个企业偷排，我们会对水质检测这块会加强，我们的污水处理率已经非常高了，接下来是关注在工业废水里面，赛莱默在工业废水里面有50多年的积淀，我们做的煤化工，还有钢厂的废水，包括新的像页岩气压裂液回收的方面我们有非常好的技术，国家对这块的重视度越来越高，我们会把我们更多的技术推广。

　　记者：设备进到项目里面。

　　袁振斌：中国的情况，通过总包的形式，是分成不同的供应段。

　　记者：我体会到赛莱默公司兼具了历史使命和行业使命两个概念，我自己的理解。我想请教的问题是两个，一个请教吕总，宏观的问题，咱们赛莱默公司队伍领域涉及的非常广泛，空调、建筑都有，我想知道今后这些年在宏观的战略布局有什么样的调整。请教袁总一个问题，就是您刚才解释赛莱默公司在紫外分析的一些新的技术，我们在臭氧方面应该有一些独到的优势，臭氧整个国内的，并不是特别满意，是不是有一些独到的技术优势。

　　吕淑萍：赛莱默确实产品覆盖很多领域，也就是说我们通常把自己叫做在水领域提供先进技术的供应商，我们的业务基本上覆盖整个用水周期的每个环节，进行处理，测试合理，输送给各种客户，客户包括农业、工业、建筑，他们对废水输送到污水厂，进行废水处理，处理完成后，要测试它是否达到标准去排放，在整个环节里面，赛莱默有应用解决方案去提供，也是让我们感到自豪的。在战略的角度我们会持续去来发扬我们整个在水循环中，起到的作用，我们把我们的作用要是使它能够提供更多的增值服务给我们的客户。

　　一个是一站式的服务，让我们的客户使用赛莱默的产品之后，就没有后顾之忧，再有一个就是经济价值这个角度，现在很多人，我们在会议之前，我跟张总有一个话题，我们在过去30年里面，水处理这个行业过程中，我们浪费了时间，我们做污水处理系统没有真正考虑一下我们通过参加能耗对环境也有破坏。我们在赛莱默给我们客户提倡的是一种全寿命周期成本的价值，整个水厂在运行过程中，更多成本是在运行和最后的维护过程中，在这过程中你安装的设备不是高效节能，在整个全生命周期过程中，给客户带来的费用远远高于你当初，10%和20%的投资来购入高效的设备，我们全生命周期价值可能比现在这个设备节省50%，我们通常在开发新产品时的目标就是客户在使用我们的设备，一定比原来的设备节省很多，我们不仅仅提供设备，我们更在乎安装设备之后，客户没有后顾之忧，我们售后服务的理念就是全方位的为客户服务，从产品设计开始，我们泵站还是水处理，使它实现最高效最节能，在维护过程中，便于维护。

　　独龙就是非常能够维护的，从投入和人员资金角度都是大大节省，还有TotalCare全方位的服务系统，我们全国很多地方客户非常容易达到的地方去提供服务，这是我们会持续把我们做的好的地方持续发扬光大。另外同战略的角度，我们知道中国的一二线城市比较发达，用高新技术产品的能力好一点，接受度好一点，在全国的各省，大中型城市都用我们赛莱默产品的足迹，在三四线城市还没有达到这个程度，购买力各方面。我们相信为了达到更严格的开放标准，对赛莱默这个里面会有更多的城市更多的客户来接受，在于偏远的地区，三四线城市继续推广我们全生命周期的理念，我们的工业我们产品服务也很多，我们在中国工业销售的额度没有达到很高，我们才达到40%，工业领域我们也是要集中深入开拓的领域。首先控制污染，工业排放是一个很重要的污染源，所以将来的工业废水处理是一个非常好的契机，将来我们从战略上集中精力发展这个市场。

　　另外从能力上要大力度去投入我们当地的研发能力，为我们的客户提供更多的本地化的解决方案。谢谢。

　　袁振斌：简单回答一下臭氧的问题，刚刚你讲的赛莱默的我们的臭氧系统跟国内的一些厂商，跟其他厂商比总结一下有三个主要的特点，第一个就是我们的全球的经验，我们这个产品在全球来说有50多年的经验，有数千个安装案例，这些案例给我们带来丰富的一个安装的一些经验，包括一些应用方面的一些经验。

　　臭氧根据不同的要求产出不同的臭氧量，它需要的能量不一样，经过我们的测试，我们基本上比我们的竞争对手节能20%以上，这是我们在节能方面的作用。

　　第三点就是可靠性，其实很多项目中臭氧发生量是不是稳定，在测试的时候可能达到这个需求，但要确保连续的过程，这样对你各种检测的仪表非常关键，赛莱默目前我们采用的臭氧发生器和附件技术是非常先进的。我们都是采用最高的配置，包括原装的德国的，或者瑞士专门跟我们合作很多年，进行不断的磨合当中，选择的这些东西，这样可以确保这样一个稳定性。目前来说我们臭氧系统，我们在自来水这块得到越来越好的保证，上海是一个比较特殊的，目前的话是水源这块是污染形式是越来越严重，所以说越来越多的公司来考虑，用这样一个深度的处理的技术，在污水这块随着提高的要求，原来的出水水量达不到这样一个要求。所以说我们对这款产品非常有自信。

　　记者：你们为中海油的海上平台提供消防系统，这个位置是在哪里，南海有没有。

　　吕淑萍：有。

　　袁振斌：我们在南海具体192地块一个位置恩平平台，离冲突的那个地方比较近。

　　记者：第二个问题，全国最大的雨水排放泵站，上海肇嘉浜，最主要的好处是什么。

　　袁振斌：第一个就是它是我们采用的泵是自清洁的泵，泵站污水进来的地方是很多，在上海其实很多时候是混在一起，对这个水质是很难控制，我们通过叶轮的设计，会自动跳动，不缠绕，解决这个问题。

　　吕淑萍：还有维修方便， 我们一般泵站是飞力泵，它不用人下去，只要导杆提升上来就行。

　　记者：第三个问题就是斜插式的紫外线，比普通的贵，价钱贵出来的部分，通过节能50%，减少费用的途径，多出来的钱，过了几年能够回收。

　　袁振斌：这块我们在中国，安装案例才刚刚中标，从全国经验来说，客户能接受是在两到三年左右。

　　记者：我想问一下TOP泵站是一个小型，中型、大型还是根据客户需要变化的泵站，用户比较关心产品的寿命，所以我想问一下，咱们收集的泵站，寿命能够达到多久。

　　袁振斌：其实TOP泵站其中一个重要的卖点，就是客户的定制化，不管是中型、小型，大型，我们都可以为客户定制，我们目前做到最大是直径3.8米，高度16米，16米将近要好几层楼这样的高，小的直径只有两米，根据客户的排水量的情况，根据地点的选择我们进行这方面的一些调整。使用寿命这块，我们目前这个是采用玻璃钢缠绕，我们是经过国家专门的设计部门来进行测试，目前我们设计说是50年以上，我们确保是50年以上，比我们传统的混凝土的要好。

　　记者：咱们赛莱默系统解决方案，包括水处理，包括前端的输送，包括测试，包括智能系统，在咱们这个整体解决方案，在市场推广和营销方面整体推进这方面有什么新的战略思想。有没有落地的一个东西。第二个问题介绍Leopold过滤处理，我感觉潜力在中国市场比较大，工艺也比较先进，我想这一块的应用情况和国内和国外的情况都简单介绍一下。

　　袁振斌：在产品推广这块，赛莱默来说，我们也一直在推我们的全套的解决方案，从我们的控制系统，近期我们落地的这些产品，就是一个是智能化的泵送系统，目前我们将近9个月的测试，进行了一个测试，节能效果达到40%左右，这个我们会很快在升级改造这块会向全国去进行这样一个推广。另外的话，我们在整个泵的系统这块，原来赛莱默原来是销售泵的企业，随着客户的需求越来越多，我们希望在系统这块给客户越来越全面的解决方案，我们原来从单独卖泵，都是整合到一起的系统，在自来水供水这块，做了我们赛莱默的二次供水技术，来做到城市的供水的解决方案，这是我们将来推广的一个方向。在产品这块主要是这样。

　　Leopold滤池我们推了两到三年的时间，前期来说，不是最理想，或者说国内的接受度不是很高，这个有很多的原因，我们觉得跟政策法规影响非常大，前期对废水这块的标准，国家还不是特别的重视，但是这几年我们看到明显的进展情况，我们今年中标的就特别多，这说明越来越重视这块，虽然我们花的前期的投入更多一点，包括我们后来的的保证是远远超过竞争对手的，我相信每个企业会重视这个出水水质的标准。

　　记者：我特别感兴趣你们在深圳在泵站节能，听你讲能节能30%到40%，对污水处理的行业，现在大家评估下来以后，很多能耗很高，居高不下，整个污水处理缺乏能耗评估体系，大家把这个现象一了解清楚以后，一分析好了，一个高能耗的手段来解决污水处理。您讲下一步推广我很感兴趣，你们在推广方面是有什么大的动作。

　　主持人：感谢媒体朋友参加我们的媒体圆桌会，我们接下来有一个午餐。在旁边的绍兴饭店。

 

　　赛莱默公司中国总裁：吕淑萍